Meten wat ertoe doet: gerichtere evaluatie van verpleegkundige zorgmodellen dankzij universele uitkomstenset. Beleidsmakers in de gezondheidszorg, zorgmanagers en onderzoekers kunnen dankzij de ontwikkeling van een universele uitkomstenset verpleegkundige zorgmodellen beter evalueren en met elkaar vergelijken. Een zorgmodel beschrijft hoe verpleegkundige zorg aan patiënten wordt georganiseerd. Er bestaan in totaal vijf zorgmodellen, elk met hun eigen kenmerken. Zo ligt bij geïntegreerde verpleegkunde de verantwoordelijkheid bij één verpleegkundige, terwijl bij taakverpleging de zorgtaken meer verdeeld zijn. De ontwikkelde uitkomstenset omvat 57 items, onderverdeeld in drie categorieën: verpleegkundige, patiëntgebonden en organisatorische uitkomsten. De meeste daarvan worden bij voorkeur aan de hand van kwantitatieve methoden gemeten. Zo is bijvoorbeeld werktevredenheid een uitkomst die kan worden gemeten met een vragenlijst voor verpleegkundigen. De score geeft aan in welke mate zij tevreden zijn met hun werk. In eerder onderzoek werd een breed scala aan uitkomsten en meetinstrumenten gebruikt om verpleegkundige zorgmodellen te evalueren. Door deze grote variatie is het moeilijk te bepalen welk zorgmodel het meest effectief is. Daarom kregen experts 127 unieke uitkomsten voorgelegd, waarop in twee ronden naar overeenstemming werd gezocht. De experts beoordeelden elke uitkomst op het vlak van relevantie, duidelijkheid en of ze in de juiste groep was gecategoriseerd. Wanneer een uitkomst als relevant en duidelijk werd beschouwd, werd deze opgenomen in de set. In een derde ronde selecteerden de experts voor elke opgenomen uitkomst de meest geschikte meetmethode. De vraag “Wat beschouwen experts als relevante en duidelijke uitkomsten voor het evalueren van verpleegkundige zorgmodellen?” werd aan de hand van dit onderzoek beantwoord. Dit is van maatschappelijk belang in het huidige zorglandschap, dat wordt gekenmerkt door een tekort aan verpleegkundigen, een toenemende zorgvraag en druk om kosten te besparen, terwijl de kwaliteit van zorg gewaarborgd moet blijven. De manier waarop verpleegkundige zorg wordt georganiseerd, speelt een sleutelrol in het oplossen van dit probleem. Ook ziekenhuizen kunnen hiermee aan de slag, door in de toekomst een nieuw zorgmodel te implementeren en te evalueren. Dankzij de ontwikkelde uitkomstenset kunnen zorgmodellen nu beter worden beoordeeld en vergeleken, wat helpt om weloverwogen keuzes te maken.